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李彦宏:医疗市场有潜力 人工智能是关键

李彦宏亚布力讲话实录:人工智能依然是关键词

腾讯科技讯 (韩依民) 2月9日,虽然度过了本命年,但李彦宏及其领导下的百度依然处在风口浪尖,一点风吹草动便引发外界强烈关注。

昨天,百度裁撤医疗事业部的消息得到广泛传播,调整业务对企业而言本属正常情况,但由于带了“医疗”这个敏感词,一次裁撤的力度确实够大,又加上百度自带的头条体质,这则消息一下子被大范围传播开来。

恰巧,在昨天举办的亚布力中国企业家论坛第十七届年会开幕论坛上,李彦宏作为大会新任理事与复星集团董事长郭广昌、宽带资本董事长田溯宁、高瓴资本创始人张磊等嘉宾一同聊了聊“新年新气象”。期间也谈到了医疗的话题,李彦宏并未对“裁撤”一事进行正面回应,只称O2O挂号技术含量并不高,医疗市场是个非常有潜力的市场,能够改变医疗市场最重要的力量是人工智能。

人工智能依然是这位互联网大佬乐于提及的主题,在对话中,李彦宏提及,两类未来机会所在的变革正在迅猛发生:一类是人工智能时代带来的变革,这需要我们转换思维方式,人工智能也会让一些行业更有可为;另一类是全球格局在发生变化,中国市场更受重视,中国企业将承担更多责任,也将吸引更顶尖的人才,这同时也是百度的机会所在。

“我们现在正面临一个很好的时机,所以从这个意义上来讲我很乐观。”

以下为本次对话实录:

从去年到今年确实是一个非常大的转变,因为我们所处的市场环境一直在迅速地变化,但是去年到今年的变化其实是“分水岭式”的。

百度成立到现在大概有17年的时间,头十几年都是在PC互联网时代,过去的四、五年中可以说我们处在移动互联网时代。去年11月份,我在乌镇的世界互联网大会上讲“移动互联网时代已经结束了”,2016年到2017年应该是从移动互联网时代转向人工智能时代的转型阶段。在这种阶段,无论是百度也好,还是别的互联网公司也好,都需要转变思维方式。

你(主持人)刚刚问我为什么请陆奇来,如果用一个词来回答的话就是“人工智能”。从PC互联网到移动互联网再到人工智能,发生了什么变化?如果我们从人的行为来看,变化是非常明显的,而且也可以用比较简单的语言来描述出来。

我们这一代人基本上都是跟着PC互联网成长起来的,所以我们所习惯的和计算机交互方式都是用键盘、用鼠标,我们觉得这就是最准确的、最自然的交互方式:鼠标点到哪里,光标就落到哪里,非常精准;等到移动互联网起来之后,我们用了触摸屏,我一开始用的时候觉得很不习惯,觉得很不精准。因为屏幕小,所以很容易点错,就还要重新再点一遍,我觉得很糟糕。但是当我看到我的孩子他们在用的时候,三岁、五岁的他们在不用人教的情况下就可以进行手机上网,这是完全不一样的使用方式。

当然,整个移动互联网的生态和PC互联网也很不一样。再到人工智能时代,人机交互的方式又会发生一次大的变化,触摸屏将不再是主流了。现在大家可能还没有切身的体会,但是再过几年你们会很清楚,人和计算机交互的方式会变成自然语言,不再是触摸屏了。这是一个很大的变化。

过去,人们用文字搜索。以后,用语音、用图像进行搜索,语音和图像的背后其实都是需要机器对自然语言进行理解。人类文字发明的历史是几千年的时间,但是据说语言在十万年前就已经出现了,它在进化当中是一种非常低门槛的东西,人们很早就会了。

未来,不仅仅是和计算机,人和任何一种connective device都可以实现交互。我们讲了那么多“物联网”,刚刚沈南鹏有一张图是在说全世界有多少联网的设备,但是这些设备不是说你有一个IP地址、连上互联网了就能够有多大的作用,而是说你怎么能跟它的交互变得更加自然,你真的永远不用再去学,生来就会了,这就需要用自然语言和语音交互。这是从去年到今年我觉得正在发生的变化。

昨天网上在传一个所谓的我的“内部信”,其实不是内部信,是一个内部讲话。每个季度我们都会开一次这样的会,是在内部面向中层的讲话,后来在内网上小编整理了一下发表了,一下子4万人看到了,很容易就传到外面去了。

这里面我讲到了医疗其实是一个非常大的机会,跟百度也很有关系。我们觉得现行的医疗体制还是有很多不合理的地方,但是更重要的是随着人工智能时代的来临,在医疗的很多层面我们都可以对它实施影响。